Open Source Outsourcing

MyEngineer® – Dein IT-Outsourcing-Partner
für Linux & Open Source

%

Verfügbarkeit

Jahre Erfahrung

Support

Unsere Leistungen

Egal ob Schulung, Beratung, WebServices oder Outsourcing, wir haben die perfekte Lösung für dich.

Vorteile der Zusammenarbeit mit unserem IT Outsourcing

Die Entscheidung für unser MyEngineer® IT Outsourcing Angebot bietet weitaus mehr Vorteile als nur die Dienstleistung an sich. Du profitierst von umfassender Expertise, flexiblen Ressourcen und direkten Ansprechpartner:innen.

Umfassende Expertise

Mit unserem IT Outsourcing Team profitierst du von der geballten Expertise von über 40 erfahrene System Engineers. Bei NETWAYS glaube wir daran, dass wir gemeinsam stark sind, da unser kollektives Wissen die Expertise einer einzelnen Person weit übertrifft. Diese breite Palette an Spezialisierung und Erfahrung steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung.

Flexible Ressourcen

Unabhängig davon, ob du nur wenige Stunden Unterstützung pro Monat benötigst oder die Arbeitskraft mehrerer System Engineers in Vollzeit – wir planen die Ressourcen flexibel nach deinen Vorgaben. Bei erhöhtem Bedarf können wir unsere Unterstützung flexibel ausweiten, um einen reibungslosen Betrieb deiner Infrastruktur zu sichern.

Direkte Ansprechpartner

Bei uns erhältst du direkte technische Ansprechpartner, die persönlich für dich da sind. Wir verzichten auf ein mehrstufiges Support-System, sodass du schnell und effizient Unterstützung erhältst. Du musst dich nicht durch einen First- oder Second-Level Support arbeiten. Deine Ansprechpartner kennen deine Infrastruktur und deine spezifischen Herausforderungen, was eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung ermöglicht.

Wir sind Teamplayer

Das MyEngineer® Outsourcing-Team bietet nahtlose Unterstützung, selbst bei Ausfällen durch Urlaub oder Krankheit. Unser Teamansatz stellt sicher, dass neben deinem primären Ansprechpartner weitere System Engineers für dich bereitstehen.

Umfassende Expertise

Mit unserem IT Outsourcing Team profitierst du von der geballten Expertise von über 40 erfahrene System Engineers. Bei NETWAYS glaube wir daran, dass wir gemeinsam stark sind, da unser kollektives Wissen die Expertise einer einzelnen Person weit übertrifft. Diese breite Palette an Spezialisierung und Erfahrung steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung.

Flexible Ressourcen

Unabhängig davon, ob du nur wenige Stunden Unterstützung pro Monat benötigst oder die Arbeitskraft mehrerer System Engineers in Vollzeit – wir planen die Ressourcen flexibel nach deinen Vorgaben. Bei erhöhtem Bedarf können wir unsere Unterstützung flexibel ausweiten, um einen reibungslosen Betrieb deiner Infrastruktur zu sichern.

Direkte Ansprechpartner

Bei uns erhältst du direkte technische Ansprechpartner, die persönlich für dich da sind. Wir verzichten auf ein mehrstufiges Support-System, sodass du schnell und effizient Unterstützung erhältst. Du musst dich nicht durch einen First- oder Second-Level Support arbeiten. Deine Ansprechpartner kennen deine Infrastruktur und deine spezifischen Herausforderungen, was eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung ermöglicht.

Wir sind Teamplayer

Das MyEngineer Outsourcing-Team bietet nahtlose Unterstützung, selbst bei Ausfällen durch Urlaub oder Krankheit. Unser Teamansatz stellt sicher, dass neben deinem primären Ansprechpartner weitere System Engineers für dich bereitstehen.

Das leisten wir als MyEngineer®

Wir bieten Linux-Basisdienste für Debian, Ubuntu, RHEL und SLES, inklusive Sicherheitsupdates, Monitoring (Icinga/Prometheus), Logmanagement (Elastic/Graylog) und Konfigurationsmanagement (Ansible/Puppet). Zudem unterstützen wir die Weiterentwicklung deiner Open-Source-Umgebung.

Professional Services Hosting

  • On Premise in Deinem Rechenzetrum
  • Microsoft Azure und Amazon AWS
  • Weitere Provider nach Vereinbarung

Flexible Abrechnung

  • Einmalige, monatliche oder jährliche Budgets
  • Abwicklung über Portale wie z. B. SAP Ariba
  • Variables Zahlungsziel
  • Zahlung per Rechnung
  • Pay as you go – Abrechnung nach Aufwand

Hosted by NETWAYS Web Services

  • Virtual Private Cloud
  • Managed Kubernetes
  • Software-as-a-Service wie z. B. Gitlab und Nextcloud

NETWAYS Web Services

  • Zahlung per Rechnung
  • Zahlung per Kreditkarte oder Paypal
  • Pay as you go – Abrechnung nach Aufwand
  • DSGVO konform 
  • Gehosted in Deutschland

Unsere Auszeichnungen

Schau dir an, was wir erreicht haben! Hier findest du unsere Zertifizierungen, die fundierte Basis um dir zum Erfolg zu verhelfen.

Deine Ansprechpartner

Ob Aufbau einer neuen Infrastruktur, die Übernahme des Betriebs oder Projektarbeit. Unser MyEngineer® Team freut sich drauf, als dein IT Outsourcing Anbieter bald an deiner Seite zu stehen.

Markus Opolka

Markus ist seit 2022 bei NETWAYS als Senior Consultant und Entwickler tätig. Er war nach seiner Ausbildung zum Fachinformatiker seit 2008 mehrere Jahre als Systemadministrator tätig. Währenddessen hat er ein Bachelor-Studium in Computerlinguistik und einen Master in Linguistik an der FAU absolviert. Im Consulting liegt sein Kernbereich bei Open-Source-Observability-Lösungen, bei deren Konzeption und Implementierung er Kunden unterstützt. Für diese Themen ist er ebenfalls als Trainer für die NETWAYS-Schulungen Grafana, Prometheus und Graylog tätig. Außerdem ist er bei NETWAYS Professional Services zuständig für kundenspezifische Softwareentwicklung. Privat findet man ihn auf dem Fahrrad oder auf GitHub, wo er nicht nur die öffentlichen NETWAYS-Projekte, sondern auch andere Open-Source-Projekte betreut.

Markus Opolka
Senior Consultant
Johannes Carraro

Bevor Johannes bei NETWAYS anheuerte war er knapp drei Jahre als Systemadministrator in Ansbach tätig. Seit Februar 2016 verstärkt er nun unser Team Operations als Senior Systems Engineer. In seiner Freizeit spielt Johannes E-Gitarre, bastelt an Linux Systemen zuhause herum und ertüchtigt sich beim Tischtennisspielen im Verein, bzw. Mountainbiken, Inlinern und nicht zuletzt Skifahren.

Johannes Carraro
Senior Systems Engineer
Alexander Stoll

Seit September 2018 ist Alex als Consultant bei NETWAYS Professional Services tätig. Im Consulting liegt sein Fokus auf den Themen Monitoring, Automatisierung und Graphing. Dabei berät er Kunden bei der Planung und Umsetzung von Projekten rund um Icinga, Grafana, Ansible und Prometheus – von der Konzeption über die Integration bis hin zum Wissenstransfer. Neben individuellen Kundenterminen hält er auch Schulungen zu Icinga Fundamentals, Icinga Advanced, Grafana und Ansible. In seiner Freizeit findet man ihn vor dem Bildschirm – mit Videospielen – oder jenseits davon bei Pen & Paper und Brettspielen. Als leidenschaftlicher Sportfan verfolgt er die Bundesliga, NFL und NBA, auch wenn er selbst maximal Dart, Billard und Kickern als eigenen Sport betreibt.

Alexander Stoll
Consultant
Lucy Siemer

Lucy ist seit 2023 als Consultant bei NETWAYS tätig. Seitdem fokussiert sie sich auf die Schwerpunkte Logaggregation, Kubernetes und IaC. Bei diesen und weiteren Themen unterstützt sie Kunden bei der Planung, Konzeption und Implementierung der Projekte. Lucy ist außerdem als Trainerin tätig und vermittelt Wissen zu den Themen Kubernetes, Elastic, Graylog, Terraform und Ansible. In ihrer Freizeit, wenn sie gerade keine IT macht, bastelt Lucy an irgendeinem Kreativprojekt: Häkeln, Nähen, Möbel bemalen …

Lucy Siemer
Consultant
Ruslan Radchenko

Ruslan verstärkt das Professional Services Team seit dem 01.09.2025 als Junior Systems Engineer. Seine aktuellen Aufgaben bestehen darin, alles neu zu lernen, um schnell in die Abläufe und Strukturen der Firma einzutauchen. Außerdem möchte er ein tiefes Verständnis dafür entwickeln, wie genau NETWAYS funktioniert, um bestmöglich zum Erfolg beizutragen. Bald wird er auch mit neuen Projekten beginnen und freut sich darauf, sein Wissen und seine Fähigkeiten einzubringen. In seiner Freizeit geht er gerne ins Gym, liebt Kampfsport und verbringt viel Zeit mit seiner Familie und Freunden.

Ruslan Radchenko
Junior Consultant
Matthias Döhler

Matthias hat 2021 seinen Weg als Auszubildender zu NETWAYS gefunden. Seit erfolgreichem Abschluss seiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS im Jahre 2024 ist Matthias als Consultant tätig. Dabei interessieren ihn besonders die Themen Icinga und Ansible (er nimmt sie sogar mit nach Hause). Er berät bei der Planung und Umsetzung von Projekten und ist fast immer auch an der tatsächlichen Umsetzung beteiligt bzw. für diese verantwortlich. Dazu gehören unter anderem die Auswahl der Software und zusätzlicher Komponenten, das Identifizieren und Aufzeigen von Integrationswegen sowie der gern vergessene, aber sehr wichtige Wissenstransfer. Neben Terminen mit individuellen Kunden hält Matthias aber auch Schulungen zu Icinga, Ansible, GitLab und anderen Themen, an denen er Gefallen gefunden hat. Finden mal keine Kundentermine oder Schulungen statt, gibt es aber auch intern genug zu tun: die Pflege der Schulungsumgebung und diverser Repositories z. B. auf GitHub oder die (Weiter-)Entwicklung von diversem Ansible-Code. Neben seinem Interesse an der IT begeistert er sich außerdem für Horrorfilme – und seien sie noch so schlecht. Den klassischen Beschäftigungen wie Freunde treffen und die Sonne im Freien genießen geht er ebenso nach wie dem Abtauchen in diverse Videospielwelten. Mamma mia!

Matthias Döhler
Consultant
Lorenz Kästle

Lorenz hat seinen Bachelor der Informatik an der FAU gemacht und sich zuletzt mit Betriebssystemen dort beschäftigt. In seiner Freizeit beschäftigt er sich ein wenig mit XMPP und der Programmiersprache Erlang.

Lorenz Kästle
Systems Engineer
Viktor Peters

Seit August 2026 unterstützt Viktor im Rahmen seiner Umschulung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse als Praktikant das Team der NETWAYS Professional Services. Zuvor war er im Marketing tätig. Abseits von IT und Technik liest er querbeet alles, was ihn gerade interessiert, spielt gerne Strategiespiele am PC und verbringt viel Zeit mit seiner Frau und ihrem Hund Watson.

Viktor Peters
Junior Consultant
Kameran Issa

Kameran verstärkt als Azubi Fachinformatiker für Systemintegration (Junior Systems Engineer) seit dem 01.09.2025 das Professional Services Team. Im ersten Lehrjahr wird er wichtige Themen lernen, wie Linux Grundlagen, Netzwerk Grundlagen, Programmierung mit PHP und Powershell Grundlagen. Er bleibt immer gerne auf dem Laufenden, was die neuesten Entwicklungen in der Technologie betrifft. Außerdem hat er eine Leidenschaft dafür, seine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Open Source auszubauen und sich im Penetration Testing auf der Plattform "HackTheBox" weiterzuentwickeln. In seiner Freizeit spielt er gerne Fußball, geht spazieren und verbringt Zeit mit Musik, indem er ein Instrument spielt und ein neues lernt.

Kameran Issa
Junior Consultant
Tobias Redel

Tobias Redel ist der CEO von NETWAYS Professional Services, einer Firma die auf Open Source für das Datacenter spezialisiert ist. Er arbeitet seit mehr als 20 Jahren in diesem Bereich und kümmert sich zusammen mit dem Team von NETWAYS um die Beratung und Umsetzung von Lösungen für Firmen jeder Größenordnung. Mit seiner langen Berufserfahrung war Tobias bereits als Systems Engineer, Development Engineer und Consultant tätig und kennt daher sehr viele Facetten der Enterprise IT.

Tobias Redel
CEO Professional Services

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