Open Source Outsourcing

MyEngineer® – Your IT outsourcing partner
for Linux & Open Source

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Availability

Years of experience

Support

Our Services

Whether training, consulting, web services or outsourcing, we have the perfect solution for you.

Advantages of working with our IT Outsourcing

Choosing ourMyEngineer® IT outsourcing solution offers far more benefits than just the service itself. You benefit from comprehensive expertise, flexible resources and direct contacts.

Comprehensive expertise

With our IT outsourcing team, you benefit from the combined expertise of over 40 experienced system engineers. At NETWAYS, we believe that we are strong together because our collective knowledge far exceeds the expertise of any one person. This broad range of specialization and experience is available to our customers at all times.

Flexible resources

Regardless of whether you only need a few hours of support per month or the manpower of several full-time system engineers - we plan the resources flexibly according to your specifications. In the event of increased demand, we can flexibly expand our support to ensure the smooth operation of your infrastructure.

Direct contact persons

We provide you with direct technical contacts who are there for you personally. We do not have a multi-level support system so that you receive support quickly and efficiently. You don't have to work your way through first or second level support. Your contacts know your infrastructure and your specific challenges, which enables fast and targeted support.

We are team players

TheMyEngineer® outsourcing team provides seamless support, even when staff are absent due to vacation or illness. Our team approach ensures that, in addition to your primary contact person, other system engineers are available for you.

Comprehensive expertise

With our IT outsourcing team, you benefit from the combined expertise of over 40 experienced system engineers. At NETWAYS, we believe that we are strong together because our collective knowledge far exceeds the expertise of any one person. This broad range of specialization and experience is available to our customers at all times.

Flexible resources

Regardless of whether you only need a few hours of support per month or the manpower of several full-time system engineers - we plan the resources flexibly according to your specifications. In the event of increased demand, we can flexibly expand our support to ensure the smooth operation of your infrastructure.

Direct contact persons

We provide you with direct technical contacts who are there for you personally. We do not have a multi-level support system so that you receive support quickly and efficiently. You don't have to work your way through first or second level support. Your contacts know your infrastructure and your specific challenges, which enables fast and targeted support.

We are team players

The MyEngineer outsourcing team provides seamless support, even in the event of absence due to vacation or illness. Our team approach ensures that, in addition to your primary contact person, other system engineers are available for you.

What we do as MyEngineer®

We offer basic Linux services for Debian, Ubuntu, RHEL and SLES, including security updates, monitoring (Icinga/Prometheus), log management (Elastic/Graylog) and configuration management (Ansible/Puppet). We also support the further development of your open source environment.

Professional Services Hosting

  • On Premise in your data center
  • Microsoft Azure and Amazon AWS
  • Other providers by arrangement

Flexible billing

  • One-off, monthly or annual budgets
  • Processing via portals such as SAP Ariba
  • Variable payment term
  • Payment by invoice
  • Pay as you go – billing according to expenditure

Hosted by NETWAYS Web Services

  • Virtual Private Cloud
  • Managed Kubernetes
  • Software-as-a-Service such as Gitlab and Nextcloud

NETWAYS Web Services

  • Payment by invoice
  • Payment by credit card or Paypal
  • Pay as you go – billing according to expenditure
  • DSGVO compliant
  • Hosted in Germany

Our awards

Look at what we have achieved! Here you will find our certifications, the sound basis to help you succeed.

Your contact persons

Whether setting up a new infrastructure, taking over operations or project work. Our MyEngineer® team is looking forward to being at your side as your IT outsourcing provider.

Dirk Götz

Dirk hat am 01.06.2012 bei NETWAYS als Senior Consultant angefangen und sich über mehrere Stationen zum Manager Trainees entwickelt. In dieser Funktion ist er nur noch selten beim Kunden, sondern kümmert sich um die Ausbildung der Fachinformatiker bei Professional Services und die Koordination der Ausbildung in der ganzen Unternehmensgruppe. Umso mehr freut er sich, wenn sein tiefes Wissen zu Foreman oder Ansible in einem Kundenprojekt benötigt wird oder eine Kundenanfrage so speziell ist, dass er das Projekt übertragen bekommt. Sein Wissen gibt er nicht nur in den internen Schulungen für die Auszubildenden weiter, sondern übernimmt auch regelmäßig unsere Trainings für Foreman, Ansible, Grafana, GitLab oder auch Icinga. Außerhalb der Arbeit sucht Dirk immer nach kulinarischen Genüssen, gutem Whisky oder einem musikalischen Highlight (von Mittelalter über Metal hin zu Gothic). Nicht nur dafür reist er viel, sondern auch, um immer neue Gegner zu einer Partie Blood Bowl (einem Fantasy-Football-Tabletop) herauszufordern.

Dirk Götz
Manager Trainees
Leander Müller-Osten

Leander hat 2025 seine Ausbildung bei der NETWAYS Professional Services GmbH erfolgreich abgeschlossen und unterstützt jetzt das Consulting-Team. Er setzt das Wissen, das er in der Ausbildung gelernt hat, bei Kunden ein und hilft vor allem im Bereich Observability. Außerdem interessieren ihn die Themen Automatisierung und Containerisierung. In seiner Freizeit trifft er sich am liebsten mit seinen Freunden und geht seinen Hobbys nach. Zurzeit sind das Volleyball, Zocken, Kochen und Bouldern, wobei sich das ständig ändert. Sowohl bei der Arbeit als auch in seiner Freizeit gibt er immer sein Bestes und versucht gut gelaunt zu sein.

Leander Müller-Osten
Consultant
Alexander Stoll

Seit September 2018 ist Alex als Consultant bei NETWAYS Professional Services tätig. Im Consulting liegt sein Fokus auf den Themen Monitoring, Automatisierung und Graphing. Dabei berät er Kunden bei der Planung und Umsetzung von Projekten rund um Icinga, Grafana, Ansible und Prometheus – von der Konzeption über die Integration bis hin zum Wissenstransfer. Neben individuellen Kundenterminen hält er auch Schulungen zu Icinga Fundamentals, Icinga Advanced, Grafana und Ansible. In seiner Freizeit findet man ihn vor dem Bildschirm – mit Videospielen – oder jenseits davon bei Pen & Paper und Brettspielen. Als leidenschaftlicher Sportfan verfolgt er die Bundesliga, NFL und NBA, auch wenn er selbst maximal Dart, Billard und Kickern als eigenen Sport betreibt.

Alexander Stoll
Consultant
Tobias Knauer

Bio unavailable

Tobias Knauer
Junior Consultant
Janina Vogel

Janina ist seit Dezember 2018 bei NETWAYS. Zunächst hat sie uns als Consultant unterstützt, seit Ende ihrer Elternzeit im September 2021 arbeitet sie im Bereich der technischen Planung. Besonders gefällt ihr, dass es in der IT nie langweilig wird und man immer wieder neu gefordert ist. Außerhalb der Arbeit geht sie ihrer Leidenschaft fürs Kochen und Backen nach.

Janina Vogel
Assistant Manager Consulting
Matthias Döhler

Matthias hat 2021 seinen Weg als Auszubildender zu NETWAYS gefunden. Seit erfolgreichem Abschluss seiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS im Jahre 2024 ist Matthias als Consultant tätig. Dabei interessieren ihn besonders die Themen Icinga und Ansible (er nimmt sie sogar mit nach Hause). Er berät bei der Planung und Umsetzung von Projekten und ist fast immer auch an der tatsächlichen Umsetzung beteiligt bzw. für diese verantwortlich. Dazu gehören unter anderem die Auswahl der Software und zusätzlicher Komponenten, das Identifizieren und Aufzeigen von Integrationswegen sowie der gern vergessene, aber sehr wichtige Wissenstransfer. Neben Terminen mit individuellen Kunden hält Matthias aber auch Schulungen zu Icinga, Ansible, GitLab und anderen Themen, an denen er Gefallen gefunden hat. Finden mal keine Kundentermine oder Schulungen statt, gibt es aber auch intern genug zu tun: die Pflege der Schulungsumgebung und diverser Repositories z. B. auf GitHub oder die (Weiter-)Entwicklung von diversem Ansible-Code. Neben seinem Interesse an der IT begeistert er sich außerdem für Horrorfilme – und seien sie noch so schlecht. Den klassischen Beschäftigungen wie Freunde treffen und die Sonne im Freien genießen geht er ebenso nach wie dem Abtauchen in diverse Videospielwelten. Mamma mia!

Matthias Döhler
Consultant
Christoph Breit

Christoph ist seit Juli 2022 Teil der NETWAYS Professional Services GmbH. Nach seinem Praktikum und anschließend erfolgreich abgeschlossener Ausbildung unterstützt er seit 2025 das Consulting Team der NETWAYS Professional Services GmbH. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Icinga und alles rund um das Thema Automatisierung mit Ansible. Für kleinere Entwicklungsprojekte steht er ebenfalls zur Verfügung. Abseits der Arbeit trifft er sich gerne mit Freunden, bereist die Welt oder verbringt die Zeit daheim am Rechner, um entweder das ein oder andere Spiel zu spielen oder seine Coding-Skills weiter auszubauen.

Christoph Breit
Consultant
Saeid Hassan Abadi

Saeid hat im Juli 2022 seine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei uns abgeschloßen, und arbeitet nun in Operation-Team. Der gebürtige Perser hat in seinem Heimatland Iran Wirtschaftsindustrie- Ingenieurwesen studiert. Er arbeitet leidenschaftlich gerne am Computer und eignet sich gerne neues Wissen an. Seine Hobbys sind Musik hören, Sport treiben und mit seinen Freunden Zeit verbringen.

Saeid Hassan Abadi
Systems Engineer
Thomas Gelf

Der gebürtige Südtiroler Tom arbeitet als Principal Consultant für Systems Management bei NETWAYS und ist in der Regel immer auf Achse: Entweder vor Ort bei Kunden, als Trainer in unseren Schulungen oder privat beim Skifahren in seiner Heimatstadt Bozen. Neben Icinga und Nagios beschäftigt sich Tom vor allem mit Puppet.

Thomas Gelf
Principal Consultant
Christian Stückl

Christian verstärkt seit Januar 2026 als Consultant das NETWAYS Professional Services Team. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt auf Icinga, Elasticsearch und Graylog. Darüber hinaus wird er bald auch die ein oder andere Schulung halten. In seiner Freizeit ist er sportlich aktiv auf dem Mountainbike, trainiert am Boxsack und findet Ausgleich in Musik, Büchern sowie technischen HomeLab-Tüfteleien. Wenn es etwas entspannter sein darf, sitzt er auch gerne beim Zocken.

Christian Stückl
Consultant

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