Open Source Outsourcing

MyEngineer® – Your IT outsourcing partner
for Linux & Open Source

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Availability

Years of experience

Support

Our Services

Whether training, consulting, web services or outsourcing, we have the perfect solution for you.

Advantages of working with our IT Outsourcing

Choosing ourMyEngineer® IT outsourcing solution offers far more benefits than just the service itself. You benefit from comprehensive expertise, flexible resources and direct contacts.

Comprehensive expertise

With our IT outsourcing team, you benefit from the combined expertise of over 40 experienced system engineers. At NETWAYS, we believe that we are strong together because our collective knowledge far exceeds the expertise of any one person. This broad range of specialization and experience is available to our customers at all times.

Flexible resources

Regardless of whether you only need a few hours of support per month or the manpower of several full-time system engineers - we plan the resources flexibly according to your specifications. In the event of increased demand, we can flexibly expand our support to ensure the smooth operation of your infrastructure.

Direct contact persons

We provide you with direct technical contacts who are there for you personally. We do not have a multi-level support system so that you receive support quickly and efficiently. You don't have to work your way through first or second level support. Your contacts know your infrastructure and your specific challenges, which enables fast and targeted support.

We are team players

TheMyEngineer® outsourcing team provides seamless support, even when staff are absent due to vacation or illness. Our team approach ensures that, in addition to your primary contact person, other system engineers are available for you.

Comprehensive expertise

With our IT outsourcing team, you benefit from the combined expertise of over 40 experienced system engineers. At NETWAYS, we believe that we are strong together because our collective knowledge far exceeds the expertise of any one person. This broad range of specialization and experience is available to our customers at all times.

Flexible resources

Regardless of whether you only need a few hours of support per month or the manpower of several full-time system engineers - we plan the resources flexibly according to your specifications. In the event of increased demand, we can flexibly expand our support to ensure the smooth operation of your infrastructure.

Direct contact persons

We provide you with direct technical contacts who are there for you personally. We do not have a multi-level support system so that you receive support quickly and efficiently. You don't have to work your way through first or second level support. Your contacts know your infrastructure and your specific challenges, which enables fast and targeted support.

We are team players

The MyEngineer outsourcing team provides seamless support, even in the event of absence due to vacation or illness. Our team approach ensures that, in addition to your primary contact person, other system engineers are available for you.

What we do as MyEngineer®

We offer basic Linux services for Debian, Ubuntu, RHEL and SLES, including security updates, monitoring (Icinga/Prometheus), log management (Elastic/Graylog) and configuration management (Ansible/Puppet). We also support the further development of your open source environment.

Professional Services Hosting

  • On Premise in your data center
  • Microsoft Azure and Amazon AWS
  • Other providers by arrangement

Flexible billing

  • One-off, monthly or annual budgets
  • Processing via portals such as SAP Ariba
  • Variable payment term
  • Payment by invoice
  • Pay as you go – billing according to expenditure

Hosted by NETWAYS Web Services

  • Virtual Private Cloud
  • Managed Kubernetes
  • Software-as-a-Service such as Gitlab and Nextcloud

NETWAYS Web Services

  • Payment by invoice
  • Payment by credit card or Paypal
  • Pay as you go – billing according to expenditure
  • DSGVO compliant
  • Hosted in Germany

Our awards

Look at what we have achieved! Here you will find our certifications, the sound basis to help you succeed.

Your contact persons

Whether setting up a new infrastructure, taking over operations or project work. Our MyEngineer® team is looking forward to being at your side as your IT outsourcing provider.

Ilja Gerasimov

Ilja absolviert seit September 2026 seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei der NETWAYS Professional Services GmbH. Neben den Grundlagen die er an der Martin-Segitz-Berufsschule in Fürth lernt, vertieft er sich im Arbeitsalltag praxisnah in modernen Systemumgebungen und IT-Projekten. In seiner Freizeit experimentiert er gerne mit neuen Technologien und kreativen Projekten – von 3D-Modellierung und Spieleentwicklung bis hin zum Schreiben und Zeichnen.

Ilja Gerasimov
Junior Consultant
Lorenz Kästle

Lorenz hat seinen Bachelor der Informatik an der FAU gemacht und sich zuletzt mit Betriebssystemen dort beschäftigt. In seiner Freizeit beschäftigt er sich ein wenig mit XMPP und der Programmiersprache Erlang.

Lorenz Kästle
Systems Engineer
Christoph Breit

Christoph ist seit Juli 2022 Teil der NETWAYS Professional Services GmbH. Nach seinem Praktikum und anschließend erfolgreich abgeschlossener Ausbildung unterstützt er seit 2025 das Consulting Team der NETWAYS Professional Services GmbH. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Icinga und alles rund um das Thema Automatisierung mit Ansible. Für kleinere Entwicklungsprojekte steht er ebenfalls zur Verfügung. Abseits der Arbeit trifft er sich gerne mit Freunden, bereist die Welt oder verbringt die Zeit daheim am Rechner, um entweder das ein oder andere Spiel zu spielen oder seine Coding-Skills weiter auszubauen.

Christoph Breit
Consultant
Matthias Döhler

Matthias hat 2021 seinen Weg als Auszubildender zu NETWAYS gefunden. Seit erfolgreichem Abschluss seiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS im Jahre 2024 ist Matthias als Consultant tätig. Dabei interessieren ihn besonders die Themen Icinga und Ansible (er nimmt sie sogar mit nach Hause). Er berät bei der Planung und Umsetzung von Projekten und ist fast immer auch an der tatsächlichen Umsetzung beteiligt bzw. für diese verantwortlich. Dazu gehören unter anderem die Auswahl der Software und zusätzlicher Komponenten, das Identifizieren und Aufzeigen von Integrationswegen sowie der gern vergessene, aber sehr wichtige Wissenstransfer. Neben Terminen mit individuellen Kunden hält Matthias aber auch Schulungen zu Icinga, Ansible, GitLab und anderen Themen, an denen er Gefallen gefunden hat. Finden mal keine Kundentermine oder Schulungen statt, gibt es aber auch intern genug zu tun: die Pflege der Schulungsumgebung und diverser Repositories z. B. auf GitHub oder die (Weiter-)Entwicklung von diversem Ansible-Code. Neben seinem Interesse an der IT begeistert er sich außerdem für Horrorfilme – und seien sie noch so schlecht. Den klassischen Beschäftigungen wie Freunde treffen und die Sonne im Freien genießen geht er ebenso nach wie dem Abtauchen in diverse Videospielwelten. Mamma mia!

Matthias Döhler
Consultant
Thomas Widhalm

Pronomina: er/ihm. Anrede: “Hey, Du” oder wenn’s ganz förmlich sein muss “Herr”. Thomas war Systemadministrator an einer österreichischen Universität und da besonders für Linux und Unix zuständig. Seit 2013 ist er bei der NETWAYS. Zuerst als Consultant, jetzt als Leiter vom Operations Team der NETWAYS Professional Services, das unter anderem zuständig ist für Support und Betriebsunterstützung. Nebenbei hat er sich noch auf alles mögliche rund um den Elastic Stack spezialisiert, schreibt und hält Schulungen und macht auch noch das eine oder andere Consulting zum Thema. Privat begeistert er sich für Outdoorausrüstung und Tarnmuster, was ihm schon mal schiefe Blicke einbringt – falls er denn entdeckt wird.

Thomas Widhalm
Manager Operations
Janina Vogel

Janina ist seit Dezember 2018 bei NETWAYS. Zunächst hat sie uns als Consultant unterstützt, seit Ende ihrer Elternzeit im September 2021 arbeitet sie im Bereich der technischen Planung. Besonders gefällt ihr, dass es in der IT nie langweilig wird und man immer wieder neu gefordert ist. Außerhalb der Arbeit geht sie ihrer Leidenschaft fürs Kochen und Backen nach.

Janina Vogel
Assistant Manager Consulting
Saeid Hassan Abadi

Saeid hat im Juli 2022 seine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei uns abgeschloßen, und arbeitet nun in Operation-Team. Der gebürtige Perser hat in seinem Heimatland Iran Wirtschaftsindustrie- Ingenieurwesen studiert. Er arbeitet leidenschaftlich gerne am Computer und eignet sich gerne neues Wissen an. Seine Hobbys sind Musik hören, Sport treiben und mit seinen Freunden Zeit verbringen.

Saeid Hassan Abadi
Systems Engineer
Dirk Wening

Dirk arbeitet seit Januar 2025 bei NETWAYS: Zunächst als Junior Consultant im Zuge seiner Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration und mittlerweile ist er als Technical Writer tätig. In seiner Freizeit dreht sich alles um Bewegung, sei es beim American Football, Tischtennis oder Wandern mit der Familie.

Dirk Wening
Technical Writer
Tobias Redel

Tobias Redel ist der CEO von NETWAYS Professional Services, einer Firma die auf Open Source für das Datacenter spezialisiert ist. Er arbeitet seit mehr als 20 Jahren in diesem Bereich und kümmert sich zusammen mit dem Team von NETWAYS um die Beratung und Umsetzung von Lösungen für Firmen jeder Größenordnung. Mit seiner langen Berufserfahrung war Tobias bereits als Systems Engineer, Development Engineer und Consultant tätig und kennt daher sehr viele Facetten der Enterprise IT.

Tobias Redel
CEO Professional Services
Tobias Knauer

Tobias ist als Auszubildender bei NETWAYS im Bereich Professional Services tätig. Neben der Ausbildung betreut er für ein Repair-Cafe einen Linux-Kurs für Anfänger. Weitere Hobbys von Tobias sind die Umsetzung von kleineren DIY-Projekten mit dem 3D-Drucker und Gaming.

Tobias Knauer
Junior Consultant

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